Las marcas que destacan en TikTok no se limitan a publicar anuncios adaptados de otras plataformas. Entienden el lenguaje de la red social, experimentan con formatos, participan en tendencias cuando tienen sentido y crean contenidos capaces de entretener, informar o generar conversación.
Esto explica por qué empresas de sectores tan diferentes como gastronomía, moda, belleza, deportes, educación o aerolíneas han encontrado maneras particulares de construir una comunidad en la plataforma. No existe una única fórmula para tener presencia en TikTok, y precisamente ahí se encuentra uno de sus principales atractivos para las marcas.
Si estás comenzando a desarrollar una estrategia para esta plataforma, estos ejemplos pueden servir como referencia. No se trata de copiar lo que hacen otras empresas, sino de identificar qué principios puedes adaptar a la personalidad, público y objetivos de tu negocio. Una agencia de marketing digital también puede ayudarte a integrar este canal dentro de una estrategia digital más amplia.
¿Qué hacen diferente las marcas que destacan en TikTok?
TikTok tiene sus propios códigos de comunicación. Los contenidos excesivamente publicitarios pueden sentirse fuera de lugar cuando compiten con videos creados específicamente para entretener, enseñar o generar conversación.
Por eso, muchas marcas que han conseguido destacar comparten algunas características:
- Desarrollan una personalidad reconocible.
- Crean contenido pensado para la plataforma.
- Adaptan tendencias a su identidad en lugar de seguirlas mecánicamente.
- Trabajan con creadores que conocen el lenguaje de TikTok.
- Incentivan la participación de su comunidad.
- Experimentan con diferentes formatos.
- Combinan entretenimiento con presencia de producto.
- Analizan resultados para identificar qué contenidos deberían continuar desarrollando.
Las tendencias de redes sociales pueden abrir oportunidades para ganar visibilidad, pero participar en todas no garantiza mejores resultados. La tendencia debe poder adaptarse naturalmente a la personalidad y audiencia de la empresa.
Veamos cómo diferentes marcas han llevado estos principios a la práctica.
10 ejemplos de marcas en TikTok
Los siguientes ejemplos pertenecen a industrias y públicos muy diferentes. Precisamente por eso resultan interesantes: demuestran que una estrategia en TikTok no depende exclusivamente del producto, sino de cómo una empresa transforma su identidad en contenido.
1. Duolingo: convertir una mascota en personalidad de marca
Duolingo encontró en su búho verde una forma de trasladar su personalidad a TikTok.
En lugar de limitarse a publicar consejos para aprender idiomas o promocionar directamente su aplicación, la marca utiliza a Duo como un personaje capaz de reaccionar a tendencias, participar en conversaciones y protagonizar situaciones relacionadas con la cultura de internet.
El producto continúa presente, pero no necesita protagonizar cada publicación.
¿Qué podemos aprender?
Una marca reconocible no depende únicamente de un logotipo. Puede construir personajes, códigos visuales, expresiones, situaciones recurrentes o una voz propia que permita a los usuarios identificar el contenido incluso antes de observar quién lo publicó.
Sin embargo, copiar el humor de Duolingo no garantiza el mismo efecto. El aprendizaje está en encontrar una personalidad propia y mantenerla de manera coherente.
2. Chipotle: hacer que la comunidad participe
Chipotle fue una de las marcas que comenzó a aprovechar tempranamente los challenges y contenidos generados por usuarios en TikTok.
Campañas como #GuacDance utilizaron una dinámica sencilla para incentivar la participación de la comunidad alrededor de un elemento directamente relacionado con sus productos.
Pero su estrategia no se limita a los challenges. La marca también ha trabajado con humor, tendencias, recetas, situaciones cotidianas y contenidos alrededor de la experiencia de consumir sus productos.
¿Qué podemos aprender?
No todo el contenido tiene que ser producido exclusivamente por la empresa.
Una estrategia puede crear espacios para que los usuarios participen, respondan, reinterpreten una idea o produzcan sus propias versiones.
La pregunta no debería ser únicamente “¿qué podemos publicar?”, sino también “¿qué podemos invitar a hacer a nuestra comunidad?”.
3. Crocs: aprovechar una identidad que ya es diferente
Crocs tiene una ventaja interesante: su producto es visualmente reconocible y genera opiniones.
La marca ha aprovechado esta característica mediante contenidos relacionados con estilos, personalización, colaboraciones, cultura de internet y diferentes maneras de utilizar sus productos.
Los conocidos Jibbitz, por ejemplo, facilitan que cada usuario personalice sus Crocs y convierta el producto en una expresión individual.
La compañía también ha continuado ampliando su presencia dentro del ecosistema comercial de TikTok. En 2026 fue reconocida como Seller of the Year de TikTok Shop, demostrando cómo una estrategia social puede evolucionar desde contenido y comunidad hacia social commerce.
¿Qué podemos aprender?
Aquello que diferencia a un producto puede convertirse en materia prima para contenido.
En lugar de intentar parecerse a otras marcas de moda, Crocs aprovecha precisamente aquello que hace reconocibles sus productos.
4. e.l.f. Cosmetics: creadores, cultura y publicidad trabajando juntos
e.l.f. Cosmetics se convirtió en una referencia temprana de marketing en TikTok con iniciativas como #EyesLipsFace.
Su estrategia ha evolucionado más allá de una canción o hashtag. La marca ha continuado utilizando creadores, tendencias, contenido de belleza y formatos publicitarios propios de la plataforma.
En un caso publicado por TikTok for Business en 2026, una campaña de e.l.f. combinó contenido de creadores con formatos como Spark Ads para amplificar publicaciones dentro de la plataforma.
Este ejemplo es especialmente interesante porque demuestra que contenido orgánico y publicidad no tienen por qué funcionar como dos estrategias completamente separadas.
¿Qué podemos aprender?
Cuando una pieza orgánica conecta con la audiencia, puede existir una oportunidad para amplificarla mediante inversión publicitaria.
El punto de partida sigue siendo el contenido. Invertir presupuesto en una pieza que no resulta relevante para la audiencia no solucionará el problema creativo.
5. NBA: convertir el producto principal en entretenimiento social
La NBA dispone de algo especialmente valioso para una estrategia de contenidos: una enorme cantidad de momentos que ocurren alrededor de cada partido.
Jugadas espectaculares, reacciones, celebraciones, situaciones inesperadas, momentos entre jugadores y escenas detrás de cámaras pueden transformarse en piezas breves.
Pero la lección no es simplemente que el deporte funciona en TikTok.
La NBA entiende que el contenido social puede tener un lenguaje diferente al de una transmisión deportiva tradicional.
¿Qué podemos aprender?
Una empresa puede tener más contenido del que piensa.
Procesos, errores, momentos detrás de cámaras, preguntas frecuentes, personas del equipo, reacciones y situaciones cotidianas pueden convertirse en piezas sociales si tienen relación con lo que interesa a la audiencia.
Esto permite desarrollar distintos tipos de contenido para redes sociales sin depender únicamente de publicaciones promocionales.
6. Red Bull: vender una idea antes que mostrar el producto
Red Bull lleva años construyendo una identidad asociada con deportes, velocidad, aventura y experiencias extremas.
TikTok funciona como una extensión natural de ese posicionamiento.
Sus contenidos pueden mostrar saltos, acrobacias, competencias, deportistas y situaciones sorprendentes donde el producto no siempre ocupa el centro de la pantalla.
Aun así, la identidad de la marca continúa siendo reconocible.
¿Qué podemos aprender?
No es necesario mostrar permanentemente un producto para construir reconocimiento.
Una empresa puede desarrollar territorios de contenido relacionados con las situaciones, intereses o aspiraciones que rodean lo que vende.
La pregunta útil sería:
¿Qué temas interesan a nuestros clientes además de nuestro producto?
La respuesta puede ayudarnos a definir pilares de contenido mucho más amplios.
7. Fenty Beauty: convertir educación de producto en contenido
Las marcas de belleza tienen una ventaja natural en plataformas audiovisuales: sus productos pueden demostrarse.
Fenty Beauty aprovecha tutoriales, transformaciones, recomendaciones, demostraciones y colaboraciones con creadores para mostrar los productos dentro de situaciones de uso.
En lugar de limitarse a enseñar un envase acompañado de sus características, el contenido permite observar qué hace el producto y cómo se utiliza.
¿Qué podemos aprender?
Cuando un producto necesita explicación, la demostración puede resultar más interesante que una descripción.
Esta lógica no se limita a belleza.
Una empresa de software puede mostrar cómo resolver una tarea. Un restaurante puede enseñar parte de la preparación. Una tienda puede explicar cómo combinar productos. Una empresa de servicios puede responder preguntas frecuentes mediante ejemplos.
Mostrar puede comunicar mejor que enumerar características.
8. KFC: utilizar humor sin perder el producto
KFC ha utilizado situaciones cotidianas, referencias culturales y humor alrededor de uno de sus principales activos: el pollo frito.
Este enfoque permite que el producto aparezca dentro del entretenimiento en lugar de interrumpirlo.
Para marcas de consumo masivo, este equilibrio puede ser especialmente interesante. La publicación sigue teniendo un objetivo de marca, pero no necesariamente adopta la estructura tradicional de un anuncio.
¿Qué podemos aprender?
El humor puede ser una herramienta poderosa, pero necesita estar relacionado con la personalidad de la empresa.
No todas las marcas necesitan ser graciosas.
Antes de utilizar memes o tendencias humorísticas conviene preguntarse si ese lenguaje resulta natural para la marca y, especialmente, para su audiencia.
9. Gymshark: hacer que la comunidad forme parte del contenido
Gymshark ha construido buena parte de su presencia digital alrededor de la cultura fitness y las personas que forman parte de ella.
Entrenamientos, situaciones reconocibles para quienes van al gimnasio, creadores y contenidos relacionados con el estilo de vida permiten que las prendas aparezcan dentro de un universo más amplio.
El resultado es una estrategia donde producto, comunidad y temática están estrechamente relacionados.
¿Qué podemos aprender?
Las marcas pueden dejar de hablar exclusivamente sobre sí mismas.
Si identificamos qué intereses unen a nuestra comunidad, podemos construir contenido alrededor de esos temas y hacer que el producto forme parte de la conversación sin dominarla.
10. Ryanair: desarrollar una voz difícil de confundir
Ryanair demuestra que incluso una aerolínea puede desarrollar un estilo particular en TikTok.
Su contenido utiliza humor, tendencias y referencias relacionadas con situaciones habituales de viajar, llevando la personalidad de la empresa a un terreno mucho más informal que el utilizado tradicionalmente por el sector.
La estrategia destaca porque mantiene una voz reconocible publicación tras publicación.
¿Qué podemos aprender?
La consistencia no significa repetir siempre el mismo formato.
Una marca puede experimentar con tendencias diferentes mientras conserva ciertos elementos: tono, personalidad, temas, estilo visual o forma de responder.
El objetivo es conseguir que los contenidos parezcan pertenecer a la misma marca aunque cambie el formato.
¿Qué tienen en común estas estrategias de TikTok?
Duolingo no vende lo mismo que Crocs. Red Bull no tiene la misma audiencia que e.l.f. Cosmetics. Y una aerolínea difícilmente podría replicar exactamente la estrategia de la NBA.
Sin embargo, podemos identificar varios patrones.
Crean contenido para la plataforma
Uno de los principales aprendizajes es evitar tratar TikTok simplemente como otro espacio donde colocar anuncios.
Los formatos verticales, sonidos, tendencias, edición y códigos propios de la plataforma influyen en cómo se consume el contenido.
Esto no significa seguir todas las tendencias. Significa entender cómo las personas utilizan la plataforma antes de decidir cómo participará la marca.
Tienen una personalidad definida
Duolingo tiene a Duo. Ryanair utiliza un humor reconocible. Red Bull desarrolla contenido alrededor de adrenalina y deporte.
La personalidad ayuda a tomar decisiones creativas.
Si sabemos cómo habla una marca, qué temas aborda y qué cosas no haría, resulta mucho más sencillo evaluar si una tendencia tiene sentido para ella.
Trabajan con creadores
Los creadores conocen a sus comunidades y, en muchos casos, dominan los códigos de la plataforma mejor que una marca.
Por eso, una colaboración efectiva no debería limitarse a entregar un guion publicitario para que otra persona lo lea frente a cámara.
Dar cierto margen creativo puede ayudar a conseguir contenidos más naturales, siempre dentro de los criterios y objetivos establecidos por la empresa.
Generan participación
Challenges, preguntas, comentarios, contenido generado por usuarios y respuestas permiten que la comunicación deje de funcionar únicamente en una dirección.
Una comunidad no es simplemente una cantidad de seguidores.
Es un grupo de personas que puede reaccionar, participar y generar nuevas conversaciones alrededor del contenido.
Experimentan y analizan
No todas las publicaciones funcionarán igual.
Una estrategia de marketing en TikTok necesita espacio para probar formatos, observar resultados e identificar patrones.
Algunas ideas pueden generar visualizaciones y otras comentarios, clics, búsquedas o conversiones.
La evaluación siempre debería regresar al objetivo original.
¿Cómo aplicar estos ejemplos a la estrategia de tu marca?
No necesitas convertir a tu mascota corporativa en el próximo Duo ni intentar replicar el humor de Ryanair.
Las estrategias anteriores funcionan porque tienen relación con las características de cada empresa.
Para construir una propuesta propia, comienza definiendo algunos elementos:
Objetivo. ¿Quieres reconocimiento, comunidad, tráfico, leads, ventas o posicionamiento?
Audiencia. ¿Las personas que quieres alcanzar utilizan TikTok y qué contenidos consumen?
Personalidad. ¿Cómo debería sonar y comportarse tu marca?
Pilares de contenido. ¿Sobre qué tres o cuatro grandes temas puedes publicar de manera recurrente?
Formatos. Tutoriales, entretenimiento, historias, demostraciones, detrás de cámaras, respuestas, colaboraciones o contenido generado por usuarios pueden cumplir funciones diferentes.
Distribución. Decide cuándo utilizar contenido orgánico, colaboraciones con creadores y publicidad.
Medición. Define desde el inicio qué métricas permitirán evaluar si la estrategia está avanzando.
Estos elementos deberían formar parte de una estrategia de redes sociales más amplia para evitar que TikTok funcione como un canal completamente aislado del resto de la comunicación digital.
¿Tu empresa necesita estar en TikTok?
No todas las empresas necesitan utilizar todas las redes sociales.
Antes de abrir una cuenta únicamente porque otras marcas están consiguiendo visibilidad, analiza si tu audiencia está presente, si tienes capacidad para producir contenido de manera sostenida y si la plataforma puede contribuir a tus objetivos.
También considera los recursos.
Crear una cuenta es sencillo. Mantener una estrategia, experimentar con formatos, responder a la comunidad y analizar resultados requiere tiempo.
Si TikTok tiene sentido para tu empresa, puedes comenzar con pocos pilares de contenido, probar diferentes formatos y aprender a partir del comportamiento de tu audiencia.
Si no tiene sentido, concentrar recursos en otros canales puede ser una mejor decisión.
No copies a las marcas: identifica qué puedes aprender de ellas
Los ejemplos de Duolingo, Chipotle, Crocs, e.l.f. Cosmetics, NBA, Red Bull, Fenty Beauty, KFC, Gymshark y Ryanair demuestran que no existe una única manera de construir una marca en TikTok.
Algunas utilizan humor. Otras educan. Algunas se apoyan en creadores y comunidades, mientras otras cuentan con un producto especialmente visual.
Lo que comparten es la capacidad de adaptar su identidad al lenguaje de la plataforma.
Por eso, antes de preguntarte qué tendencia deberías copiar, identifica qué puede ofrecer tu empresa: conocimiento, entretenimiento, historias, demostraciones, experiencias, personas o una comunidad con intereses compartidos.
A partir de allí podrás desarrollar una estrategia propia y utilizar los resultados para mejorarla progresivamente.